SAN Lingua – Sprach- und Übersetzungsdienstleistungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen SAN Lingua und ihren Kunden über Übersetzungs-, Dolmetsch- sowie sprachbezogene Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
§ 2 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung von SAN Lingua oder durch die Ausführung des Auftrags zustande.
Angebote und Kostenvoranschläge sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 3 Leistungsumfang
Der Auftraggeber ist verpflichtet, SAN Lingua über den Verwendungszweck der Übersetzung zu informieren, insbesondere wenn diese für behördliche, gerichtliche, notarielle oder sonstige rechtlich relevante Zwecke bestimmt ist.
Die Übersetzung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen unter Berücksichtigung des mitgeteilten Verwendungszwecks.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem individuell erstellten Angebot oder der jeweils vereinbarten Preisvereinbarung.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
Bei größeren Projekten, Expressaufträgen oder Neukunden kann SAN Lingua eine angemessene Vorauszahlung verlangen.
Bei Zahlungsverzug ist SAN Lingua berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen.
§ 5 Lieferfristen
Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, technischer Störungen oder unvorhersehbarer Ereignisse verlängern die Lieferfrist angemessen.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt sämtliche zur Bearbeitung erforderlichen Unterlagen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung.
Für Fehler, die auf unvollständige, fehlerhafte oder unleserliche Ausgangsdokumente zurückzuführen sind, übernimmt SAN Lingua keine Haftung.
§ 7 Korrekturen und Mängel
Beanstandungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden.
SAN Lingua erhält zunächst das Recht zur Nachbesserung.
Geringfügige stilistische Unterschiede oder terminologische Präferenzen stellen keinen Mangel dar.
§ 8 Beglaubigte Übersetzungen
Beglaubigte Übersetzungen werden ausschließlich nach den gesetzlichen Vorgaben und durch entsprechend befugte Übersetzer erstellt.
Eine nachträgliche Veränderung beglaubigter Übersetzungen führt zum Verlust ihrer Gültigkeit.
§ 9 Stornierung
Der Auftraggeber kann einen Auftrag jederzeit schriftlich stornieren.
Wird ein Auftrag nach Beginn der Bearbeitung storniert, sind die bis dahin erbrachten Leistungen sowie bereits entstandene Kosten angemessen zu vergüten.
§ 10 Haftung
SAN Lingua haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Auftragswert begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Übersetzung vor Veröffentlichung oder Verwendung zu prüfen.
§ 11 Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle übermittelten Dokumente und Informationen werden vertraulich behandelt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und der Datenschutzerklärung von SAN Lingua.
§ 12 Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt, die die Leistungserbringung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen beide Vertragsparteien zum Rücktritt vom Vertrag.
Bereits erbrachte Leistungen sind angemessen zu vergüten.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.